Zener B2B - Zener srl

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Zener B2B

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Le organizzazioni orientate al mercato ed al cliente si impegnano a fornire una qualità eccellente e prodotti o servizi competitivi per soddisfare i bisogni e i desideri di un ben definito segmento di mercato; per questo motivo nelle organizzazioni più moderne la Qualità  ricopre ormai un ruolo chiave.

Il concetto di Qualità è ben noto nell'industria Automobilistica la cui produttività e competitività è così fortemente legata ad esso al punto che, le stesse case automobilistiche, hanno strutturato una specifica tecnica ad hoc (ISO/TS) atta a garantire un reale Miglioramento Continuo di prodotto e di processo.
Fu proprio Masaaki Imai, negli anni 80, ad introdurre il concetto di Miglioramento Continuo nell'industria nipponica automobilistica Toyota; il Kaizen o Toyotismo si riferisce infatti ad una pratica diretta al miglioramento costante dei processi manifatturieri, Ingegneristici e di business management.

Il sistema di Gestione della Qualità riguarda ovviamente tutta la filiera produttiva; gli stessi Fornitori delle case automobilistiche infatti sono obbligati ad attenersi alle severe specifiche tecniche delineate dalla ISO/TS 16949 al fine di:
- prevenire difetti di tutti i prodotti immessi nel ciclo produttivo
- ridurre il rischio di perdita di produttività e competitività.  

Zener B2B
nasce proprio nell'intento di assicurare la Qualità dei Componenti di Primo Equipaggiamento delle Case Produttrici di Veicoli attraverso l'insieme di uomini, idee, tecnologie, know how messi a disposizione delle Aziende Fornitrici della filiera automotive.

Queste le principali figure tecniche coinvolte ed i servizi erogati:
- Quality Resident di Plant
- Resident Engineer
- Resident Application
- Flying Doctor
- Help Desk Tecnico
- Logistic Service
- Controlled Shipping Levels
- Worldwide rework and reflash suppliers components
- Laboratori di analisi tecnica
- Laboratori Sperimentali di ricerca applica


Zener B2B, Automotive Service Provider:
- Customer Satisfaction
- Team building
- Dynamic & Flexible Service
- Quality
- Innovation
- Know how

- To Be ZENER




 

 
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